Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik Indonesia

Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik Indonesia, Berbicara mengenai sebuah perusahaan AsuransiJiwa di Indonesia, tentunya sudah banyak sekali perusahaan asuransi yang telah memberikan jasa kepada masyarakat Indonesia dengan baik. Tetapi kali ini Blog Cafeiin membawa anda untuk mengenal lebih jauh sebuah Perusahan Asuransi Jiwa yang Terbaik di Indonesia yaitu Commonwealth Life.

Sebagian dari wilayah Indonesia tentunya belum begitu mengenal dengan salah satu Asuransi Jiwa yang terbaik di Indonesia ini Commonwealth Life, mengapa anda tidak begitu kenal dengan nama asuransi Commonwealth Life ini ?. Saya akan mengajak anda untuk lebih dekat lagi untuk mengetahui perusahaan asuransi Commonwealth Life ini untuk anda.

Untuk pengenalan dengan Asuransi Jiwa Commonwealth Life ini, saya akan perkenalkan terlebih dahulu tentang Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa ini. Berikut ini tentang Commonwealth Life Perusahaan Jiwa Terbaik Indonesia.

• TENTANG KAMI COMMONWEALTH LIFE

Commonwealth Life mulai melayani Nasabah sejak tahun 1992 dengan nama Astra Jardine yang kemudian berubah nama menjadi Astra CMG Life sampai dengan tahun 2007. Nama PT Commonwealth Life diperkenalkan untuk pertama kalinya pada Juli 2007, berdasarkan Surat Keputusan Menteri Hukum dan Hak Asasi Manusia nomor W7-07188 HT.01.04-TH 2007 tentang Persetujuan Akta Perubahan Anggaran Dasar Perseroan Terbatas.

Saat ini saham terbesar Commonwealth Life dimiliki oleh Commowealth Bank of Australia (CBA) Group sebesar 80% (CMG Asia Life Holdings Limited 50% saham dan Commwealth Life International Holdings PTY LTD 30% saham)  dan 20% oleh PT Gala Arta Jaya. CBA adalah salah satu perusahaan penyedia jasa keuangan terkemuka yang menguasai industri perbankan dan asuransi di Australia. Dua perusahaan asuransi jiwa CBA yang lebih awal berdiri adalah ‘CommInsure’ di Australia' dan ‘Sovereign’ di New Zealand yang keduanya merupakan perusahaan asuransi jiwa terbaik di masing-masing negara.

Seiring dengan visi dan misi perusahaan untuk selalu menjadi yang terbaik, Commonwealth Life terus mengembangkan produk dan layanannya yang tersebar di 19 kota besar dan didukung oleh lebih dari 7.500 Sales Force di seluruh Indonesia yang melayani Nasabah individu dan kumpulan.

Commonwealth Life menawarkan produk asuransi seperti: Proteksi, simpanan & Investasi dalam program unit link (Investra Link), asuransi jiwa tradisional (Danatra Cendekia, Danatra Sejahtera), perlindungan terhadap tabungan dan kredit (COMM Protection), serta program asuransi tambahan (asuransi kecelakaan, jaminan rawat inap, penyakit kritis).

Performa keuangan Commonwealth Life telah berhasil mengalami banyak peningkatan pada Laporan Keuangan 2011. Pos laba meningkat dengan jumlah Rp 181 miliar lebih tinggi dibandingkan dengan tahun lalu yakni sebesar Rp 148 miliar. Peningkatan ini membawa pengaruh terhadap kenaikan pos laporan lainnya seperti kenaikan rasio kecukupan modal (Risk Based Capital – RBC) yaitu 676% sekitar lima kali lebih tinggi dari angka ketentuan oleh pemerintah. Total aset di 2010 sebesar Rp 4 triliun dan meningkat hingga Rp 3,9 triliun di 2011. Prestasi ini akan memberikan motivasi kepada Commonwealth Life untuk berada pada tingkat yang lebih tinggi lagi dalam perusahaan asuransi jiwa di Indonesia.

Untuk program asuransi kumpulan (group) dan perlindungan kredit (credit life), Commonwealth Life bermitra dengan:

• Permata Bank
• Commonwealth Bank
• Bank BTPN
• BCA Finance
• BII Maybank
• Bank BNP
• Bank OCBC NISP
• Bank Index
• Bank Mayora
• Adira Insurance
• Olympindo Multifinance

Commonwealth Life juga mendistribusikan berbagai produknya kepada Mitra Bank dan Non-Bank melalui program Bancassurance. Mitra bisnis kami antara lain:

• Citibank
• BCA Card
• AstraWorld
• Telkomsel
• PermataBank
• Commonwealth Bank
• Astra Credit Companies

• REASURANSI

Untuk menjamin kemanan dan kenyamanan Nasabah berasuransi, Commonwealth Life memilih mitra perusahaan reasuransi yang memiliki reputasi internasional. Kredibilitas ini ditunjukkan dengan rating yang dikeluarkan oleh lembaga rating ternama yaitu:

• Cologne Re (rating AA+ oleh Standard Credit Rating)
• Gen Re (rating AA+ oleh Standard & Poor's)
• Marein (rating A oleh Pefindo)
• MetLife (rating A+ oleh Standard & Poor's)
• Munich (rating AA- oleh Standard & Poor's)
• ReIndo - Reasuransi Indonesia (rating A+ oleh Pefindo) 

Setelah anda telah mengenal dengan Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik Indonesia ini, maka berikutnya dari saya Blog Cafeiin memberikan informasi mengenai Layanan yang diberikan oleh Perusahaan Commonwealth Life kepada anda.

Layanan yang diberikan oleh Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik Indonesia ada 3 kategori, yaitu :

• Prosedur Klaim
• Fasilitas
• Informasi

Dari 3 kategori diatas, merupakan Layanan yang diberikan Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik Indonesia. Berikut dibawah ini penjelasan dari 3 kategori Layanan Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik di Indonesia.

• PROSEDUR KLAIM

Proses pengajuan dan proses klaim di Commonwealth Life secara keseluruhan cukup mudah. Anda cukup mengisi formulir klaim dan melengkapi dengan dokumen yang dibutuhkan sesuai dengan jenis klaim yang Anda ajukan, lalu kami akan menganalisa lebih lanjut klaim yang diajukan sesuai dengan kondisi polis yang ada.

Untuk mendapatkan formulir klaim Anda tinggal mengakses website kami www.commlife.co.id atau Anda dapat langsung menghubungi kantor pemasaran kami yang tersebar di seluruh Indonesia.

• DOKUMEN / PERSYARATAN KLAIM

Klaim Meninggal

• Formulir klaim ( K 1 diisi oleh ahli waris dan K 2 diisi oleh dokter )
• Polis
• KTP Tertanggung ( SIM bila kecelakaan )
• KTP ahli waris
• Sertifikat / Surat keterangan kematian
• Surat izin pemakaman / kremasi
• Surat evakuasi jenazah ( jika meninggal di luar negeri )
• BAP polisi ( jika meninggal secara tidak wajar dan kecelakaan )
• Medical Report ( catatan lengkap selama pasien dirawat di rumah sakit )
• Dokumen lain yang dianggap perlu oleh Penanggung

 Klaim Rawat Inap / Penyakit Kritis / Pembebasan Premi / Cacat / Penyakit Tak Tersembuhkan

• Formulir klaim ( M 1 diisi oleh Tertanggung dan M 2 diisi oleh dokter )
• Polis
• KTP Tertanggung / bukti diri lain untuk tertanggung tambahan
• Kwitansi RS asli / legalisir rumah sakit
• Medical Report ( catatan lengkap selama pasien dirawat di rumah sakit )
• BAP polisi ( untuk kasus kecelakaan )
• Dokumen lain yang dianggap perlu oleh Penanggung

• CARA MENGAJUKAN KLAIM

Anda cukup datang ke Kantor Pemasaran Commonwealth Life terdekat untuk menyerahkan formulir beserta dokumen klaim dan mintalah tanda terima sebagai bukti bahwa Anda telah mengajukan klaim.

• PROSES KLAIM

Pastikan bahwa formulir klaim telah diisi dengan lengkap dan dokumen klaim telah lengkap sesuai dengan persyaratan yang ada. Karena seluruh formulir beserta dokumen klaim akan dikirimkan ke kantor pusat Commonwealth Life untuk diproses lebih lanjut.

• PEMBAYARAN KLAIM

Klaim akan kami bayarkan kepada Pemegang Polis kecuali untuk klaim meninggal dunia. Jangan lupa untuk mencantumkan secara lengkap nama serta no. rekening untuk proses pembayaran klaim dan pastikan bahwa ejaan nama Anda adalah sama dengan yang tercantum di buku rekening.

Khusus untuk klaim meninggal dimana ada beberapa ahli waris maka masing-masing ahli waris dapat menunjuk seorang wakilnya untuk menerima pembayaran klaim dengan melampirkan surat kuasa (draft surat kuasa dapat diminta di masing-masing Kantor Pemasaran Commonwealth Life)

• Fasilitas Pembayaran Premi Asuransi

Kembali Commonwealth Life memberikan kemudahan bagi Nasabahnya dalam pembayaran premi asuransi. Mulai Agustus 2008, Nasabah Commonwealth Life dapat melakukan pembayaran premi asuransi lanjutan, Top Up maupun biaya lainnya melalui terobosan baru ‘Virtual Account’, hasil kerjasama dengan PermataBank.

  

Dalam sistem ini setiap Nasabah Commonwealth Life akan mendapatkan 16 digit nomor ‘Virtual Account’ yang unik dan berbeda antar satu dengan yang lainnya sesuai dengan nomor polis asuransi mereka. Nomor virtual account ini terdiri dari:

Nomor Kode Bank : 4 angka pertama yaitu 8822

Nomor Polis : 12 angka

Contoh:

1)  Nomor Polis : 0000 0001 2345

      Nomor Virtual Account : 8822 0000 0001 2345

2)  Nomor Polis : 01-029500001

      Nomor Virtual Account : 8822 0100 2950 0001

Note: Tanda “-“ diganti dengan angka “0”

Keunikan nomor “Virtual Account” tiap pemegang polis asuransi ini memungkinkan Commonwealth Life untuk mengidentifikasi setiap pembayaran premi asuransi yang diterima dengan lebih mudah.

Fasilitas sendiri dibagi lagi menjadi 3 sub bagian, yaitu diantara lainnya adalah :

Virtual Account
Auto DebitLoyalty Card

Disini, saya tidak akan memberikan semua penrencian dari 3 sub bagian dari Fasilitas yang diberikan oleh Commonwealth Life, dari salah satu itu dapat anda baca diatas sebelumnya yaitu Virtual Account.

• Informasi Layanan Polis

Pusat Layanan Nasabah CommCenter 500 525

Terhitung sejak Agustus 2011, nomor telepon CommCenter telah berubah menjadi: 500 525

Dengan menghubungi Pusat Layanan Nasabah CommCenter, Nasabah dapat selalu memanfaatkan Layanan Interactive Voice Response (IVR) 24 jam untuk mengetahui informasi mengenai Status Polis, Produk dan Layanan terbaru, Informasi Produk Unit Linked (Investra), Informasi Produk Bancassurance, Informasi Pembayaran dan Foreign Exchange Rate. Sedangkan untuk informasi yang ingin langsung Nasabah tanyakan dengan CommCenter Officer Commonwealth Life, jalur komunikasi dibuka setiap hari kerja pukul 08.00 - 17.00 WIB.

Customer Relations Officer

Siap melayani kebutuhan nasabah di kantor pusat dan seluruh kantor pemasaran Commonwealth Life, Customer Relations Officer kami senantiasa membantu layanan asuransi antara lain informasi produk, pembayaran Premi, menerima berkas Klaim dan pengajuan Perubahan Polis.

www.commlife.co.id

Dengan mengakses website resmi Commonwealth Life www.commlife.co.id, Anda dapat mengetahui berbagai informasi seperti Produk, Layanan, Berita, Jaringan dan Karir di Commonwealth Life. Dalam kolom Layanan, setiap Nasabah dapat mengetahui informasi mengenai Polis dan melakukan perubahan alamat. Selain itu, seluruh pengunjung www.commlife.co.id juga dapat mengajukan pertanyaan melalui commcenter@commlife.co.id

Customer e-Services

Layanan portal bagi Nasabah untuk mengakses informasi polis secara lebih detil dan terkini. Untuk mendapatkan kemudahan ini, Nasabah perlu melakukan registrasi melalui website www.commlife.co.id atau https://services.commlife.co.id/customer/. Setelah proses registrasi dilakukan, Nasabah dapat mengakses informasi lengkap seputar polis seperti informasi status polis, pembayaran dan tagihan premi, serta informasi lainnya kapan dan dimana saja.

Layanan Klaim di Commonwealth Life

Commonwealth Life selalu memberikan kemudahan kepada seluruh Nasabah terutama dalam proses pengajuan Klaim. Pada dasarnya proses Klaim dibagi atas tiga tahap:

• Pemberitahuan Klaim
• Bukti Klaim
• Pembayaran Klaim

Apabila Pemegang Polis / Ahli Waris mengikuti prosedur dan melengkapi dokumen-dokumen yang dibutuhkan, proses klaim menjadi sangat mudah.

Mungkin sekian informasi yang bisa saya sampaikan kepada anda mengenai Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik Indonesia ini kepada anda yang berkunjung di blog cafeiin, semua informasi ini bertujuan untuk memberikan layanan informasi mengenai Asuransi Jiwa bagi Indonesia.

Akhir, kata dari saya semoga artikel ini bermnafaat bagi anda "Commonwealth Life Perusahaan Asuransi Jiwa Terbaik Indonesia".

Referensi : http://www.commlife.co.id

Related Post

share this article to: Facebook Twitter Google+ Linkedin Technorati Digg